Mødet med patienten
Patienten ser ned og svarer kort. Er det angst, høflighed eller noget helt tredje? Her kan du se, hvordan du spørger i stedet for at gætte.
Læs mere Du arbejder i: Psykiatri
Psykiatri for personale
Her finder du viden og refleksionsstøtte til mødet med patienter med forskellige sproglige, kulturelle, religiøse og sociale baggrunde. Indholdet kan hjælpe med at undersøge, hvad der har betydning for den enkelte patient, og hvordan kommunikationen, relationen og patientinddragelsen kan styrkes.
Patienter med etnisk minoritetsbaggrund er ikke én ensartet gruppe. Kultur og etnicitet må derfor ikke bruges som en automatisk forklaring på patientens symptomer eller adfærd. Den enkelte patients aktuelle tilstand, livshistorie, sprog, erfaringer, ressourcer og egne ønsker skal være udgangspunktet.
Faglige emner
Kommunikation og professionel tolk
Din patient nikker, men du er usikker på, om I har forstået hinanden. Her kan du se, hvordan du forbereder en tolket samtale og afslutter med en fælles plan.
Læs mereSundhedskompetence og psykoedukation
Du har forklaret diagnosen, men patienten læser ikke dansk og har aldrig hørt ordet før. Sådan gør du informationen kort, konkret og til at bruge.
Læs merePatientens egen sygdomsforståelse
Patienten kalder det "nerver", familien taler om misundelse. Spørg til deres forklaring og hvilken hjælp de håber på, før du forklarer din.
Læs mereKulturelle og religiøse perspektiver
Bøn, faste eller en imam kan betyde meget for én patient og intet for den næste. Spørg hvad der er vigtigt for netop denne patient.
Læs mereRettigheder, samtykke og pårørende
Broren vil være med til alle samtaler. Hvad vil patienten selv? Om samtykke, tavshedspligt og aftaler med pårørende.
Læs mereTraumer, relation og deeskalering
En lukket dør eller mange personale i rummet kan skabe frygt hos en patient med erfaringer fra flugt eller fængsel. Hvad kan du forklare og gøre anderledes?
Læs mereNonfarmakologiske muligheder
Patienten dukker ikke op til gruppetilbuddet. Måske er det sproget, transporten eller tidspunktet. Sådan taler I om, hvad der kan lade sig gøre.
Læs mereCases fra praksis
Tre opdigtede situationer: patienten siger ja til alt, familien svarer for patienten, og en åndelig forklaring. Hver med flere mulige veje, ikke ét facit.
Læs mereVærktøjer til patientmødet
Værktøjerne kan bruges som støtte før, under eller efter en kontakt. De erstatter ikke den kliniske vurdering, gældende lovgivning eller lokale instrukser.
BROEN
Et refleksionsredskab med fem områder og et dobbelt blik: patientens perspektiv og personalets refleksion.
Åbn BROENAI-refleksionsassistent
Beskriv en faglig problemstilling uden patienthenførbare oplysninger, og få forslag til relevante refleksionsspørgsmål og kommunikation.
Åbn assistentenIndholdet på denne side er tænkt som refleksionsstøtte til fagligt arbejde. Det er ikke kliniske regler eller lokale instrukser, og det erstatter ikke den kliniske vurdering.