Tjekliste: Modtagelse af patient
Brug denne tjekliste ved modtagelse for at sikre kultursensitiv kommunikation og pleje fra start.
Tjek relevante landeprofiler på Know Me 4 All for kultur-specifik viden.
Alle områder
Værktøjskasse
Korte, praksisnære guides du kan bruge før, under eller efter patientkontakt.
Vis indhold for:
0/6
Tjekliste: Kost og måltider
Faste, madrestriktioner og kulturelle måltidsvaner kan påvirke både ernæring og pleje.
Brug Know Me 4 All til at læse om madkultur, faste og typiske fødevarer i patientens hjemland.
Tjekliste: Smertevurdering
Smerte udtrykkes forskelligt på tværs af kulturer — observer roligt og spørg konkret.
Læs om smerteopfattelse og kommunikationsformer på Know Me 4 All.
Tjekliste: Udskrivelse
Sikr at patient og familie er klædt på til tiden efter udskrivelsen.
Tjek Know Me 4 All for viden om tillid til sundhedsvæsenet og familiens rolle.
Vejledning
Brug af tolk & tolkegebyr
Korrekt tolkning sikrer patientsikkerhed og lige behandling. Tolkegebyr må aldrig forhindre nødvendig tolkning.
Pegeplader — visuel kommunikation uden tolk
Pegeplader er enkle billed- og ordkort, som patient og personale kan pege på, når der ikke er en tolk til rådighed. De erstatter ikke en professionel tolk, men giver en hurtig vej til basal kommunikation i akutte situationer.
Hvornår kan du bruge pegepladerne?
- I akutte plejesituationer hvor der ikke er tid til at vente på tolk.
- På aften- og nattevagter, hvor det ofte er svært at booke tolk.
- Til hurtige spørgsmål om smerte, toilet, tørst, kvalme, varme/kulde m.m.
- Når patienten ikke kan tale dansk eller engelsk, og familien ikke er til stede.
- Som supplement før tolkesamtalen — for at få et hurtigt overblik over patientens tilstand.
Pegeplader erstatter IKKE en professionel tolk ved vigtige samtaler, samtykke, diagnose- eller behandlingsinformation. Book altid tolk så snart muligt.
Pårørende-inddragelse
Familiens rolle ved indlæggelse, beslutninger og udskrivelse.
Fuldt indhold tilføjes snart.
Smerteudtryk på tværs af kulturer
Hvordan smerte beskrives og udtrykkes forskelligt.
Fuldt indhold tilføjes snart.