Tilbage til casesKommune · Genoptræning & barrierer

Hun går ikke til genoptræning

Hun er udeblevet 3 gange. Sagen er ved at blive lukket. Men ingen har spurgt hvorfor — mandlig terapeut, ingen børnepasning, ingen bus. Hvad ligger bag udeblivelsen?

Hvad er problemet?

  • • Udeblivelse tolkes hurtigt som “manglende motivation” — det er sjældent rigtigt.
  • • Strukturelle barrierer (transport, børnepasning, økonomi) er ofte den reelle årsag.
  • • Kulturel blufærdighed: en mandlig fysioterapeut til en kvindelig muslim er ikke et neutralt tilbud.
  • • Lukkes sagen, bliver borgeren markeret som “ikke-samarbejdsvillig” — og får sværere ved næste tilbud.

Hvad kunne være sagt i stedet?

Ring inden 3. udeblivelse. “Jeg vil gerne forstå hvad der gør det svært at komme. Er det tidspunktet, transporten, terapeuten — eller noget helt andet? Vi kan måske ændre noget.”

Spørg åbent, ikke anklagende. Tilbyd kvindelig terapeut, hjemme-genoptræning, telefon-coaching som mellemløsninger.

Refleksionsspørgsmål

  • 1. Har I et udeblivelses-flow, der spørger HVORFOR — før I lukker sagen?
  • 2. Hvor mange kvindelige fysioterapeuter har I tilgængelige som alternativ?
  • 3. Hvilke transportmuligheder kender du for borgere uden bil/kort?
  • 4. Hvordan dokumenterer du strukturelle barrierer, så næste fagperson ikke starter forfra?

Vil du arbejde videre med temaet?

Find vejledninger, sprogkort og dialogværktøjer i Værktøjskassen.