Pleje og behandling · Situation 16
Borgeren med demens taler mindre dansk
En borger, der før kunne fortælle om sin dag på dansk, bruger nu mest sit førstesprog. Personalet oplever mere uro omkring plejen.
Begynd her
Spørg pårørende og kendte medarbejdere, hvilke ord, rutiner og tegn borgeren plejer at bruge, og hvad der skaber tryghed. Sammenlign med borgerens sædvanlige tilstand. En pludselig ændring kræver faglig vurdering; den må ikke blot tilskrives demens eller sprog.
Næste skridt
Brug ro, korte beskeder, kendte ord og relevante billeder. Tal direkte til borgeren. Brug kvalificeret tolk ved væsentlige beslutninger og involvér fagligt ansvarlig ved ny forvirring, smerter eller anden bekymring.
Reagér og dokumentér
Beskriv hvad der er ændret, hvornår, borgerens kommunikation, mulige udløsere, tiltag og hvem der er kontaktet. Undgå etiketter som “aggressiv” uden konkrete observationer.